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यात्रा कार्ड
 
यात्रा कार्ड :
 
विदेशी मुद्रा मूल्‍यवर्ग का अंतर्राष्‍ट्रीय यात्रा प्रीपेड कार्ड, सभी मास्‍टर कार्ड संबद्ध एटीएम में नकद आहरण तथा व्‍यापार स्‍थलों में बेहतर स्‍वीकृति के दृष्टिगत विदेशी मुद्रा तथा यात्री चेक का विकल्‍प है।
जो ग्राहक अपने यात्रा व्‍यय हेतु क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग नहीं कर पाते हैं या नहीं करना चाहते हैं, वे अधिक सुरक्षित, बाधा मुक्‍त जारी तथा उपयोग में सुविधा के कारण प्रीपेड कार्ड का विकल्‍प अपना सकते हैं।
यात्रा करने वाले ग्राहक की अनोखी आवश्‍यकताओं को ध्‍यान में रखते हुए हमारा अंतर्राष्‍ट्रीय यात्रा प्रीपेड कार्ड उत्‍पाद डिज़ाइन किया गया है। प्रौद्योगिकी आधारित सुविधाएं, मूल्‍यवर्धित सेवाएं, अपने वर्ग में उत्‍तम प्रोग्राम, जोखिम और धोखाधडी निवारण उपायों के कारण इसे बाजार में उपलब्‍ध अन्‍य प्रोग्रामों की तुलना में प्रतिस्‍पर्धात्‍मक वैविध्‍य लाभ प्राप्‍त होगा।
अंतर्राष्‍ट्रीय यात्रा प्रीपेड कार्ड आरंभिक तौर पर, हमारी चुनिंदा फॉरेक्‍स शाखाओं में यूएसडी में जारी किए जा रहे हैं। चिप आधारित वातावरण में यूरो और जीबीपी कार्ड यथा समय जारी किए जाएंगे।
 
हमारे यात्रा कार्ड की विशेषताएं
 
  1. नकद आहरण और पीओएस के लिए ही कार्ड का उपयोग अनुमत है।
  2. भारिबैं दिशा-निर्देशों के अनुसार कार्ड धारक को विकल्‍प देते हुए, इंटरनेट और आईवीआर (मोबाईल/फोन) भुगतान लेनदेन हेतु अनुमति दी जाएगी।
  3. आन्‍ध्रा बैंक के किसी भी एटीएम में शेष पूछताछ हेतु कोई प्रभार नहीं।
  4. अंतर्राष्‍ट्रीय कॉल प्राप्ति सुविधा वाले पंजीकृत मोबाइलों पर सभी लेनदेन हेतु एसएमएस एलर्ट भेजे जाएंगे।
अंतर्राष्‍ट्रीय यात्रा प्रीपेड कार्ड जारी करने हेतु मानदंड :
  • 18 वर्ष से अधिक आयु वाले निवासी व्‍यक्ति ।
  • गैर ग्राहकों के लिए केवाईसी प्रलेखों पर ज़ोर दिया जाए।
  • किसी भी कार्पोरेट को, उनके द्वारा संबंधित व्‍यक्तियों के संबंध में केवाईसी मानदंडों के रख-रखाव से संतुष्‍ट होने के बाद, अपने कर्मचारी, ग्राहक आदि को आगे वितरण हेतु अंतर्राष्‍ट्रीय कार्ड जारी किऐ जाते हैं। तथापि, ऐसी कार्पोरेट संस्‍था भारत में किसी भी स्‍टॉक एक्‍सचेंज में सूचीबद्ध सदस्‍य हो।
  • आरंभिक लोडिंग यूएसडी 200 है और अधिकतम लोड फेमा दिशा-निर्देशों के अनुसार होगा। तथापि, न्‍यूनतम री-लोडेबल मूल्‍य यूएसडी 100 है।
  • व्‍यक्ति/ कार्पोरेट फेमा दिशा-निर्देशों के अंतर्गत चूककर्ता न हो।
  • गैर ग्राहकों से सभी शुल्‍क पर 25% अतिरिक्‍त राशि वसूली जाए।
अंतर्राष्‍ट्रीय यात्रा कार्ड की खरीद हेतु हमारी विनिर्दिष्‍ट शाखाओं में निर्धारित आवेदन में आवश्‍यक प्रलेख प्रस्‍तुत किए जाए।
नियम और शर्तें
  • किसी व्‍यक्ति के पास संबंधित विदेशी मुद्रा में केवल एक ही कार्ड हो सकता है।
  • गैर-व्‍यक्तिगत और गैर-अंतरणीय कार्ड जारी किए जाते हैं।
  • कार्ड दो वर्ष की वैधता अवधि में रीलोडेबल है।
  • अपकंट्री एटीएम में स्‍थानीय मुद्रा में ही नकद आहरण अनुमेय है।
  • किसी भी परिस्थिति में शुल्‍क/प्रभारों की धन-वापसी नहीं की जाएगी।
  • कार्ड खाते में बकाए राशि पर ब्‍याज नहीं दिया जाएगा।
  • यात्रा कार्ड खाते के लिए किसी भी परिस्थिति में कोई ओवरड्राफ्ट अनुमेय नहीं है।
  • यात्रा कार्ड मैनुअल की एंट्री लेनदेन और आफलाइन मोटो (मनी आर्डर या टेलीफोनिक आर्डर), इंटरनेट सट्टेबाजी, किस्‍त भुगतान, सीधे नामे लेनदेन, होटेल में प्री ऑथराइसेशन बुकिंग आदि हेतु एनेबल नहीं किए गए हैं।
  • कार्ड का उपयोग ऐसे किसी प्रेषण के लिए नहीं किया जा सकता है जिसके लिए विनियमों के अंतर्गत विदेशी मुद्रा जारी करने की अनुमति नहीं है।
  • कार्ड का उपयोग ऐसे किसी प्रयोजन के लिए नहीं किया जाएगा जो विधि और लोक नीति के विरुद्ध है।
हमारी वेबसाईट में प्रीपेड कार्ड ग्राहक स्‍वयं सेवा के अंतर्गत सिस्‍टम संचालित इंटरैक्टिव वाइस रेस्‍पान्‍स और इंटरनेट ग्राहक सेवा, कार्ड खाते को एक्‍सेस करने के लिए स्‍वयं संचालित प्रणाली जैसी ग्राहक अनुकूल सुविधाएं उपलब्‍ध करवाई गई हैं।

शेष पूछताछ, लेनदेन वीक्षण, कार्ड खाता विवरण, कार्ड का स्‍वयं लॉकिंग/ अनलॉकिंग, पिन परिवर्तन/ अनलॉक, चोरी हुए/ खोए/ लापता कार्ड की रिपोर्टिंग, कार्ड बदलने हेतु अनुरोध, विवाद दर्ज करना आदि निम्‍नलिखित पर उपलब्‍ध हैं : विस्‍तृत नियम एवं शर्तों के लिए यहाँ क्लिक करें ।
 
प्रभारों की सारणी :
 
अंतर्राष्‍ट्रीय यात्रा प्रीपेड कार्ड :
 
क्र सं
प्रदत्‍त सेवाएं हेतु
प्रभार/ शुल्‍क
1
कार्ड जारी करना
200 या यूएसडी समतुल्‍य
2
प्राथमिक कार्ड के लापता होने के कारण द्वितीय कार्ड के उपयोग पर
200 या यूएसडी समतुल्‍य
3
कार्ड बदलना
200 या यूएसडी समतुल्‍य + पोस्‍टेज/ कुरियर के वास्‍तविक
4
रीलोडिंग प्रभार
मूल्‍य लोडिंग का 1% या `150 या यूएसडी समतुल्‍य, जो भी अधिक हो
5
रद्दकरण प्रभार
200 या यूएसडी समतुल्‍य
6
कार्ड की अवधि समाप्‍त होने के बाद, यदि भेजे गए नोटिस हेतु कार्ड धारक से कोई उत्‍तर प्राप्‍त न होने पर ` 200 से अधिक शेष राशि
प्रत्‍येक माह शेष राशि के 1% को जब्‍त किया जाएगा
 
एटीएम प्रभार
 
क्र सं
प्रदत्‍त सेवाएं हेतु
प्रभार/ शुल्‍क
1
नकद आहरण हेत
2 यूएसडी
2
शेष पूछताछ
आन्‍ध्रा बैंक के किसी भी एटीएम या मास्‍टरकार्ड लोगो वाले एटीएम में
नि:शुल्‍क

0.50 यूएसडी
 
विविध प्रभार
 
क्र सं
प्रदत्‍त सेवाएं हेतु
प्रभार/ शुल्‍क
1
विदेश में एटीएम के अलावा मास्‍टर से संबद्ध शाखाओं से नकद आहरण हेतु
यूएसडी 1.75 + आहरित राशि का 2%
2
कार्ड को अस्‍थायी रूप से लॉक करना
0.25 यूएसडी- प्रति अवसर
3
कार्ड हॉट लिस्‍ट करना
2 यूएसडी
4
पिन पुन: जारी करना
1 यूएसडी
5
चार्ज स्लिप रिट्रीवल
3 यूएसडी
6
चार्जबैक शुल्‍क
2 यूएसडी
7
विवरण मुद्रित कर स्‍थानीय पते पर भेजना
1 यूएसडी
8
मुद्रा परिवर्तन पर मार्क अप शुल्‍क
3%
@ उपर्युक्‍त पर सेवा कर और अधिभार लागू हैं।
 
 
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